Déclarer l'emploi d'un nouveau collègue
Freshservice est un outil permettant la gestion de tout un parc informatique et de ses métiers (Maintenance, assistance, stock et suivi du matériel, des réseaux, des sites, etc.)
C'est un logiciel métier, au même titre qu'un logiciel de gestion comptable ou ressources humaines.
Rappel : Comment se connecter à Freshservice
Pour prendre en compte l’arrivée d’un nouveau collègue vous avez accès à un formulaire de demande automatique d’équipements / d’applications / d’accès pour le nouvelle arrivant.
Cliquer sur "Chouette ! Des nouveaux ! ou ici.
Vous avez ici accès à vos demandes de prise en charge d’un nouvel arrivant en cours :
Pour créer une nouvelle demande : Cliquer sur le bouton « Nouveau »
Plusieurs rubriques sont à saisir :
- Nom de l’employé(e) :
- Prénom de l’employé(e)
- Intitulé du poste :
- Date d’arrivée :
- Date de départ : Si le contrat est temporaire, merci d'indiquer la date de départ prévisionnel de l'agent
- Service de l’agent : Département selon l’organigramme de service
- Lieux de travail :
- CODIR : Indiquer si l'agent fera parti du CODIR
Une fois ces informations remplies un mail est envoyé au supérieur hiérarchique du nouvel arrivant qui devra remplir un formulaire pour indiquer des composants matériels et logiciels nécessaire à la bonne conduite de ses missions.